Responsable del tratamiento

NORDBOX FITNESS SANTOÑA, con CIF 39914521E, domicilio en Calle calafates n42 Santoña-Cantabria 39740, correo electrónico [email protected] y teléfono 662 30 50 90, es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Política de protección de datos

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, garantizando en todo caso:

· El respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas. · Que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente. · Que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos. · Que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos, y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines.

Datos recabados, finalidad y base de licitud

Los datos de carácter personal tratados son los aportados voluntariamente por los usuarios a través de los formularios disponibles en este sitio web. Se recaban los datos mínimos necesarios para:

· Atender consultas e informar sobre nuestros servicios. · Gestionar la solicitud de clase de prueba gratuita. · Gestionar la relación contractual derivada de la contratación de servicios. · Enviar comunicaciones comerciales, únicamente cuando el usuario haya dado su consentimiento expreso.

La base de licitud del tratamiento es, según el caso: la ejecución de un contrato o prestación de un servicio, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo del responsable o el consentimiento expreso del usuario.

Formularios web

Los datos personales recabados a través del formulario de contacto o de solicitud de información se usan exclusivamente para atender la consulta o gestionar la solicitud realizada por el usuario. El tratamiento está legitimado por el consentimiento que el usuario presta al enviar el formulario.

Destinatarios de los datos y encargados del tratamiento

Los datos personales obtenidos no serán comunicados a terceros, salvo que dicha comunicación esté amparada en una obligación legal o sea necesaria para la correcta prestación del servicio.

A efectos informativos, los datos pueden ser accedidos por los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

· GoHighLevel / LeadConnector (EE.UU.) — plataforma de gestión de leads y CRM. Transferencia internacional amparada en cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

· Google LLC (EE.UU.) — servicio de analítica web (Google Analytics 4). Transferencia internacional amparada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y cláusulas contractuales estándar.

· Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlanda) — píxel de seguimiento publicitario para campañas en Facebook e Instagram. Tratamiento sujeto a la normativa europea de protección de datos.

· Cloudflare, Inc. (EE.UU.) — proveedor de seguridad y CDN. Los datos procesados se limitan a información técnica de conexión. Transferencia amparada en cláusulas contractuales estándar.

En el caso de que existan transferencias internacionales de datos, NORDBOX FITNESS SANTOÑA garantizará que la transferencia de sus datos personales se realiza de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y, en particular, que se apliquen las medidas contractuales, técnicas y organizativas necesarias, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicitándola en: [email protected]

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos

Los sistemas utilizados cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos. La web opera bajo protocolo HTTPS con certificado SSL válido. El personal con acceso a datos personales está debidamente formado y comprometido con esta política de protección de datos.

Conservación de datos

Los datos recabados a través del formulario de contacto o de solicitud de información se conservarán el tiempo necesario para atender la solicitud realizada y, posteriormente, debidamente bloqueados, durante los plazos de prescripción legal aplicables.

Los datos derivados de una relación contractual se conservarán mientras exista dicha relación y, una vez finalizada, durante el tiempo necesario para atender posibles reclamaciones o responsabilidades legales.

Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento.

Información sobre la existencia de decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles)

Normalmente no adoptamos decisiones automáticas, pero cuando lo hagamos dejaremos claro que se está adoptando ese tipo de decisión. No obstante, NORDBOX FITNESS SANTOÑA, con CIF 39914521E, recoge apartados dedicados a la personalización de servicios con el fin de mostrar publicidad personalizada y enviar comunicaciones adaptadas al perfil del usuario, reconociendo la posibilidad de elaboración de perfiles para mejorar su oferta o personalizar el trato al cliente.

Derechos del usuario

En cualquier momento, el usuario podrá ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

· Acceso: obtener confirmación de si se están tratando sus datos y acceder a ellos.

· Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

· Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

· Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.

· Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

· Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, en particular para fines de marketing directo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario deberá enviar solicitud escrita acompañada de copia de su DNI a: [email protected]

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es

Datos personales de menores de edad

Respetando lo establecido en los artículos 8 del RGPD y 7 de la Ley Orgánica 3/2018, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita por NordBox. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores, y este solo se considerará lícito en la medida en la que los mismos lo hayan autorizado.

Oposición a comunicaciones comerciales

Si prestaste consentimiento para recibir comunicaciones comerciales y deseas dejar de recibirlas, puedes revocar dicho consentimiento en cualquier momento enviando un correo a: [email protected]

Cambios en la Política de Privacidad

NORDBOX FITNESS SANTOÑA se reserva el derecho a modificar esta política cuando lo estime necesario. Cualquier cambio significativo será comunicado a los usuarios a través de la web o, en su caso, por correo electrónico. Se recomienda revisar periódicamente esta página.

Esta política ha sido actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Última actualización: abril de 2026.